Доверие к бренду: как оно появляется и как им управляют Покупать «вслепую» люди действительно стали реже. Почти всегда перед решением клиент хотя бы бегло проверяет, что это за компания: пролистывает отзывы, смотрит, как бренд пишет… Доверие к бренду
Природа, формы и реальные риски Хейт в интернете давно перестал быть чем-то экзотическим или случайным. Он стал неотъемлемой частью публичности. Чем заметнее личный бренд, чем шире охваты и чем громче голос человека в публичном поле, тем… Хейт в интернете
Репутация руководителя давно перестала быть исключительно личным вопросом. В публичном поле образ CEO, собственника или топ-менеджера напрямую влияет на доверие к компании, решения партнёров, поведение сотрудников и отношение клиентов. В современной деловой среде именно руководитель становится… Репутация руководителя
Имидж компании: как складывается образ бренда и почему от него зависит доверие Клиенты почти никогда не выбирают, опираясь только на цену или набор функций. На перегретом рынке эти вещи быстро становятся «как у всех» и… Имидж компании
Покупатель нередко принимает решение ещё до того, как вообще напишет в отдел продаж. В этот момент он не просит КП и не торгуется — он, по сути, проверяет, насколько безопасно иметь с вами дело. Поэтому… Репутация бренда